Gizlilik Politikası

HELM AG (bundan sonra “biz” veya “Denetleyici”), Nordkanalstrasse 28, 20097 Hamburg, Almanya, bu web sitesinden sorumludur

Veri Koruma Yöneticilerimiz ile şu e-posta adresi üzerinden iletişime geçilebilir: datenschutzbeauftragterhelmag.com.

1. Tanımlar

“Kişisel veriler” veya ‘veriler” terimleri, tanımlanan veya tanımlanabilir her gerçek kişi ile ilgili tüm bilgileri ifade eder. “Tanımlanabilir”, doğrudan veya dolaylı olarak, özellikle bir ad, bir endeks numarası, konum verileri gibi bir tanımlayıcı vasıtasıyla tanımlanabilir bir gerçek kişiyi veya bu gerçek kişinin fiziksel, fizyolojik, genetik, ekonomik, kültürel, veya sosyal kimliğinin ifade eden bir veya birden fazla özelliği anlamına gelir.

“Veri sahibi”, tanımlanan veya tanımlanabilir bir gerçek kişi anlamına gelir, örneğin kendiniz.

“Denetleyici”, tek başına veya ortak olarak, kişisel veriler işleminin amacı ve şekillerini kararlaştıran gerçek veya tüzel kişiye, resmi kurumu, idareyi veya diğer bir kuruluşu ifade eder. 

“İşleme” veya “işlem”, uygulanan tüm manuel veya otomatik süreçleri veya toplama, derleme, düzenleme, tayin etme, kaydetme, uyarlama veya değiştirme, seçme, çağırma, kullanma, aktarma, yayma veya herhangi diğer bir erişime sunma şekli ile verileri erişime sunma, karşılaştırma, bağlama, kısıtlama veya silme gibi kişisel verilere ilişkin süreç dizilerini ifade eder. İşleme, ilgili faaliyeti ifade eder.

“İşleyen”, Denetleyici adına kişisel veriler işleyen bir gerçek veya tüzel kişiyi, resmi kurumu, idareyi veya diğer bir kuruluşu ifade eder.

Ayrıca, Gizlilik Politikasında uygulanan hükümler, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) Md. 4’te uygulanan hükümlere uygundur. Yerel kanunlarınız uyarınca ek ve sapan gereksinimler için, lütfen bu Gizlilik Politikasının 0 Bölümüne başvurun.

2. Verileriniz nasıl işlenir

Web sitemiz veya e-posta vasıtasıyla bize sunduğunuz kişisel verileri aşağıda açıklanan şekilde işlemekteyiz.

2.1 Web sitemize ziyaretler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız bize otomatik olarak, o esnada geçici olarak bir günlük dosyasına kaydedilen bilgiler gönderir. Bu bilgiler, IP adresiniz, ziyaretinizin tarihi ve saati, GMT saatinden sapmayı, HTTP statü kodunu ve web sitemizi ziyaret ettiğiniz web sitenin alan adını (başvuran URL) içerir. Bu verileri, web sitemizin doğru görüntülenmesini, kullanılmasını, sağlamlığını ve güvenliğini sağlamak için işleriz.
Veri işleminin yasal dayanağı Md. 6 (1) 1(f) GDPR’dir. Meşru menfaat, yukarıda anılan veri işleme amaçları tarafından sağlanmaktadır.
Web sitemizde ek olarak çerezler kullanmaktayız. Bunlar ile ilgili daha fazla bilgi, bu Gizlilik Politikası bölüm 2.4.’te mevcuttur.

2.2 İletişim Formu vasıtasıyla bizimle nasıl iletişime geçilir

Ürünlerimiz veya diğer konular ile ilgili sorularınız olursa, sunduğumuz İletişim Formu ile (link sağ üst kısımda) bizimle iletişime geçme seçeneğine sahipsiniz. Bu bağlamda, talebinize kişiselleştirilmiş bir yanıt verebilmek için kişisel verilerinizi (ad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, şirketiniz ve göreviniz ile ilgili bilgiler) işlemekteyiz.
Bunun çerçevesinde, verilerinizin işlemi gerek sizinle birlikte sözleşme öncesi önlemler almak (Md. 6 (1) 1(b) GDPR) için gereklidir veya talebinizi yanıtlamaya (Md. 6 (1) 1(f) GDPR) yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır.

2.3 E-posta vasıtasıyla iletişim

Ürünlerimiz veya diğer konular ile ilgili sorularınız olursa, bizimle e-posta vasıtasıyla iletişime geçme seçeneğine sahipsiniz. Verilerinizi, örn. e-posta adresiniz, varış adresiniz, IP adresi, e-posta programınız, e-postanızın tarihi ve saati ve talebinize kişiselleştirilmiş şekilde yanıt vermemizi sağlamak için sunduğunuz bilgileri işlemekteyiz.
Bunun çerçevesinde, verilerinizin işlemi gerek sizinle birlikte sözleşme öncesi önlemler almak (Md. 6 (1) 1(b) GDPR) için gereklidir veya talebinizi yanıtlamaya (Md. 6 (1) 1(f) GDPR) yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır.

2.4 Çerezler
Web sitemizde ‘çerezler’ kullanmaktayız. Bunlar, bilgisayarınızda veya akıllı telefonunuz veya tabletiniz gibi kullanım cihazlarında kaydedilen metin dosyalarıdır. Kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak ve web sitemizi sürekli olarak daha iyi hale getirmek için web sitemizi tasarlamak ve menfaatlerinize daha iyi hizmet etmek için web sitemizi geliştirmek için onu nasıl kullandığınızı analiz etmekte bize yardımcı olmaları için çerezler kullanmaktayız.

Örneğin oturum çerezleri, bize web sitemizin münferit sayfalarını ne zaman ziyaret ettiğinizi gösterir. Oturum çerezleri, web sitemizden ayrıldığınızda otomatik olarak silinir.

Ek olarak, kısıtlı bir süre için bilgisayarınızda veya kullanım cihazlarınızda kaydedilen geçici çerezler kullanmaktayız. Bu çerezler, yeniden girilmeleri veya seçilmelere gerek olmaması için web sitemize önceki ziyaretinizde hangi verileri girdiğinizi ve hangi ayarları seçtiğinizi gösterir. 

Ayrıca, web sitemizin kullanımını istatistiksel olarak kaydetmek ve böylece web sitemizi daha iyi hale getirmek için takip çerezleri kullanmaktayız.

Çerez kullanımımıza kişisel verilerinizi işleme dahil olabilir, örn. IP adresiniz ve web sitemiz ile nasıl etkileştiğinize yönelik bilgiler. Verilerinizin yukarıda anılan amaçlar ile ve çerez kullanımımız ile bağlantılı olarak işlemi, yukarıda ve altta listelenen amaçları (Md. 6 (1) 1(f) GDPR) yerine getirmeye yönelik meşru menfaatimize ve/veya kanunlarca gerekli olduğu yerlerde onayınıza dayanmaktadır. 

Web sitemizi ilk kez ziyaret ettiğinizde, çerez bildiriminde etkinleştirilecek bir “Kabul” butonu vasıtasıyla açıkça çerezlerin kullanımını kabul etmeniz gerekmektedir. Her durumda, bazı veya tüm çerezlerin kurulumunu engellemek için tarayıcınızı yapılandırarak engelleyebildiğinizi veya etkisiz hale getirebileceğinizi lütfen dikkate adın. Neredeyse tüm tarayıcılar, çerezlerin mevcudiyeti hakkında uyarılmanızı veya bunların otomatik olarak engellenmesini sağlamaktadır. Çerezler engellediğinizde, web sitemizi kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak bazı hizmetler kısıtlı olabilir ve web sitemizdeki deneyiminiz sonuç olarak daha az memnun edici olabilir.

Web sitemizde aşağıdaki çerezleri kullanmaktayız:

Cookie (Çerez)Provider (Sağlayıcı)Purpose (Amaç)Opt-Out/Refusal (Vazgeçme/Reddetme)Procedere (Yöntem)
cookieconsent_dismissed
(web sitesinin üst kısmındaki çerez bildirimi)
HELM AGKullanıcının çerezler kabul edip etmediğini kontrol ederMümkün değil, zira web sitesinin teknik olarak sunulması için gereklidir.1 Yıl
fe_typo_user
(standart TYPO3 oturum çerezi)
HELM AGKullanıcının oturumunu rastgele olarak oluşturulan sayısal bir şifre ile tanımlar.Mümkün değil, zira web sitesinin teknik olarak sunulması için gereklidir.session cookie (oturum çerezi)
(web sitesinden ayrıldığında otomatik olarak silinir)
pixel_ratioHELM AGMizanpaj dosyasını / tasarımı kullanıcının kullanım cihazına göre uyarlar.Mümkün değil, zira web sitesinin teknik olarak sunulması için gereklidir.session cookie (oturum çerezi)
(web sitesinden ayrıldığında otomatik olarak silinir)
_ga (Google Analytics)Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View
CA 94043 USA (“Google”)
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr2 Yıl
_gid (Google Analytics)GoogleKullanıcının web sitesindeki faaliyeti hakkında bilgileri günlük şeklinde kaydeder.https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=trsession cookie (oturum çerezi)
(web sitesinden ayrıldığında otomatik olarak silinir)
_gat (Google Analytics)GoogleKullanıcının web sitesini hangi sıklıkta ziyaret ettiğini günlük şeklinde kaydeder, veri trafiğini en aza indirmek için.https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=trsession cookie (oturum çerezi)
(web sitesinden ayrıldığında otomatik olarak silinir)
NID (Google Maps)GoogleKonumlarımızı görüntüler.https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr6 Ay
IDE (Google Ads)GoogleReklamların görüntülenmesini daha iyi hale getirmek için web sitesindeki kullanıcı faaliyetini ölçer.https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=trsession cookie (oturum çerezi)
(web sitesinden ayrıldığında otomatik olarak silinir)

 


Ayrıntılı olarak:

 

cookieconsent_dismissed
Bu çerezin yardımıyla, “Kabul et” tıklayarak çerez bildirimine yönelik kabulünüzü onaylayıp onaylamadığınızı tanımlayabilmekteyiz; onaylamanız durumunda, sayfa bu bildirimi yeniden görüntülemez. Bunun bir parçası olarak, IP adresiniz web sayfasından ayrılmanıza kadar kaydedilecektir.

 

fe_typo_user
Güncel web sitesi ziyaretinize ilişkin bilgileri (anonimleştirilmiş IP adresiniz ve ziyaretinizin saati dahil) saklayan TYPO3 standardı bir oturum çerezidir.  Bunu yapmak için, tarayıcınızı kapatmadığınız sürece web sitemizin sizi tanıyabilmesini sağlayan, rastgele oluşturulan sayısal bir şifre oluşturulur. Örneğin, dil tercihiniz web sitemize ziyaretinizin süresince korunur.

 

pixel_ratio
Bu çerez, web sitemize ziyaretiniz boyunca ekran çözünürlüğünüzün hakkında bilgiler saklayarak web sitemizin size doğru şekilde görüntülenmesini sağlar. 

 

IDE (doubleclick.net)
Bu çerez, reklamların kullanıcıya uygun şekilde görüntülenmesini (örn. münferit  reklamların tekrar tekrar görüntülenmesini önleyerek) destekler. Bu çerez, bir reklamın görüntülenmesinden sonraki kullanıcı faaliyetini etkililiğini ölçmek ve gelecek reklamları kullanıcı için daha hale getirmek için günlük şeklinde kaydeder.

 

Google Maps
Ofislerimizin ve şubelerimizin konumlarını görüntülemek için, web sitemizde bir Google hizmeti olan Google Maps kullanmaktayız. Kullanıcılar Google Maps kullanıldığı (‘Konumlar’ ve ‘İletişim Formu’) alt sayfalar ziyaret ettiğinde, kullanıcı ayarları ve kullanıcı verileri (dil, görüntülenen arama sonuçları sayısı, Google SafeSarch filtresinin etkinleştirilmesi) işlemek için, kullanım cihazınıza bir çerez kaydedilir.
Bu çerez, normalde tarayıcınızı kapattığınızda silinir, ancak önceden silmediyseniz belirli bir süreden sonra geçersiz olur. Bu veri işlemini kabul etmiyorsanız, Google Maps hizmetini etkisiz hale getirebilirsiniz ve JavaScript işlevini etkisiz hale getirerek bu şekilde verilerin işlenmesini önleyebilirsiniz. Google tarafınca kullanılan çerezler hakkında daha fazla bilgiye buradan ve Google Veri Gizliliği Beyanından erişebilirsiniz.

 

3. Verilerinize erişim ve üçüncü kişilere aktarımı

 

HELM AG personeli verilerinize erişime sahiptir. 

 

Ek olarak, adımıza veriler işlemeleri için üçüncü kişiler görevlendirmekteyiz. Bu tür durumlarda, bizimle kurdukları sözleşmesel ilişkiler yürürlükteki veri koruma kanununca düzenlenir.

 

Verileriniz, sizi önceden bunun hakkında bilgilendirmediğimiz takdirde, üçüncü kişilere (Denetleyiciler olarak) farklı şekilde aktarılmaz. Verilerin bu tür bir şekilde üçüncü kişilere aktarılması yürürlükte olan bir kanun hükmü (örn. Açık onayınız, bir sözleşmenin yerine getirilmesi veya diğer kanun hükümlerine dayanarak) uyarınca uygundur veya bu verileri yürürlükte olan yasal bir gereksinimi yerine getirmek için erişime sunmakla yasal olarak yükümlüyüz.

 

Aşağıdaki üçüncü kişi şirketleri bizim için İşleyenler olarak çalışmaktadır:

 

Destek
sitegeist Media Solutions GmbH
Poßmoorweg 2
22301 Hamburg (Almanya)

 

Sağlayıcı
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4-6
32339 Espelkamp (Almanya)

 

4. Veri saklama süresi

 

Genel esas olarak, kişisel verileri sadece asıl amaçlanan ve onaylanan kaydetme ve saklama amacı yerine getirilmiş olması durumunda saklarız.

 

Yukarıdaki genel esasa rağmen, bu bilginin yerine getirmekle yükümlü olduğumuz yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerekliyse veriler silinmez. Örneğin, belirli verilerin yürürlükteki yerel kanunlarca on yıla kadar saklanması gereken yasal ticari ve vergisel veri saklama hükümlerine tabiyiz.

 

5. Haklarınız

 

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • İşlediğimiz kişisel verilerin hakkında bilgilendirilme ve erişebilme hakkı (Md. 15 GDPR)
  • İşlediğimiz kişisel verilerin düzeltilmesi ve / veya tamamlanması hakkı (Md. 16 GDPR)
  • İşlediğimiz kişisel verilerin silinmesi (Md. 17 GDPR) veya işleminin kısıtlanması hakkı (Md. 18 GDPR) 
  • Veri taşınabilirliği hakkı (Md. 20 GDPR)

 

Yetkili gözetim kurumuna resmi şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

 

Md. 21 (1) ve Md. 21 (2) GDPR hükümleri uyarınca, her zaman meşru menfaatlerimizin elde edilmesi için kişisel verilerinizin işlemini reddetme hakkına sahipsiniz (Md. 6 (1) 1(f) GDPR).
Kişisel verilerinizin işlemini onayladıysanız, onayınızı her zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

 

Bu hakları kullanmak için, lütfen Veri Koruma Yöneticilerimize Bölüm 7‘de sunulan iletişim bilgilerini kullanarak e-posta gönderin.7.

 

6. Verilerinizin güvenliği 

 

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için, Md. 32 GDPR uyarınca teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerimizi kayıp, manipülasyon, bozulma veya yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Güvenlik önlemlerimiz sürekli olarak güncel teknolojik gelişime göre geliştirilir. 
 

 

7. Yerel Yasal Gereksinimler

Bazı yargılar, aşağıda anıldığı şekilde ek veya değiştirilmiş gizlilik bilgileri gerektirmektedir:

Türkiye
İşlediğimiz kişisel verilerinizin (i) düzeltilmesi ve/veya tamamlanması veya (ii) silinmesi veya kısıtlanması haklarınızı bu Gizlilik Politikasının Bölüm 5‘e uyarınca kullanırsanız, talebinizin ayrıca kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere aktarılmasını da talep edebilirsiniz.Bu Gizlilik Politikasının Bölüm 5‘e ek olarak, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesi nedeniyle meydana gelen hasarlar için tazminat talebinde bulunma hakkına sahipsiniz.

8. İletişim

Veri gizliliği ile ilgili talepleriniz veya yorumlarınız olursa, lütfen Veri Koruma Yöneticilerimiz ile e-posta vasıtasıyla (datenschutzbeauftragterhelmag.com) iletişime geçin.

İnternetin sürekli olarak geliştirilmesi nedeniyle, Veri Gizliliği Politikamızı güncellememiz gerekir.

Tüm gerekli değişiklikleri bu web sitesinde yayınlarız.

Germany / Hamburg, 20.08.2018